프로젝트 개요
•수유전통시장’오늘’ 아이폰 용 앱 개발 및 관리자 기능 보완
프로젝트 목적
•
오늘 서비스의 강화 및 확산을 위한 아이폰용 앱 개발 작업
•사용자 측면에서 홍보 컨텐츠 확인 및 쿠폰 사용 프로세스 보완 작업
•상점 측면에서 홍보 컨텐츠 생성 및 쿠폰 발행 프로세스 기능 보완 작업
•체계적 관리를 위한 관리자 환경 PC 웹 보완 작업
프로젝트 수행상세내역
•어플리케이션 확장
- 안드로이드 OS 앱으로 제공되고 있는 상점, 사용자 앱을 iOS 앱 개발 제공
•사용자 이용 프로세스 보완
- 컨텐츠를 접근하기 위한 UI 및 검색 기능을 강화한 카테고리 관리
- 오프라인에서 상점 찾기를 수월하게 하기 위한 도면 안내 서비스 보완
•상점 홍보 컨텐츠 및 쿠폰 생성 보완
- 단골 고객 답글에 대한 응대 용이 및 알림 기능 강화
- 쿠폰 발행 및 컨텐츠 이용 고객에 대한 접속 정보 등 통계 정보 보완
•관리자 PC 웹 환경 보완
- Admin 계정을 강화하여 상점의 컨텐츠 생성을 장려하거나 공지사항을 효율적으로 푸시
- 대대적 이벤트 행사 진행시 고객에게 공지할 수 있는 기능 강화
- 사용자 방문 통계 및 이벤트 진행 결과 등 마케팅 활용 가능 데이터 수집 및 활용 강화
서비스 프로세스
도입 효과
•소상공인 모바일 마케팅 자생력 보강
•온라인 마케팅 기회비용 절감
•상점 영업 상황에 맞는 실시간 고객 마케팅 서비스 진행 가능
•목표 소비자의 접점 확대
•고객이 원하는 정보를 생성하면 알림 푸쉬를 통해 단골 고객 유지 및 확보
•추후 확보되는 단골 DB를 활용한 CRM 서비스 및 멤버쉽 서비스 확장 가능
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